Norauto Dalmine

Puntuali ed efficienti.

tempi di lavoro meglio del previsto, preventivo chiaro.

Purtroppo non ho avuto una bella esperienza, dopo aver ritirato la macchina e averla controllata, mi sono accorto che alcuni interventi segnati in fattura non erano stati eseguiti, nello specifico la sostituzione del filtro gasolio e sostituzione liquido refrigerante radiatore. A questo punto metto in dubbio tutto l'operato compresi sostituzione olio e filtro olio. Sono abbastanza deluso per quanto avvenuto, non so se tornerò a fare eseguire lavori.

ASSOLUTAMENTE NO! E mi faccio anche carico di diffondere questa informazione a tutti quelli che conosco!

Ho dovuto cambiare una ruota perché sabato notte si è squarciata ero lontano da casa ,ho chiamato un carro attrezzi,e mi sono fatta portare li presso la vostra officina,aspetto che alle 9 30 aprivamo, dicendo che la macchina veniva pronta per le 18 ,spiegando che era tutta la notte che ero in giro e non sapevo cosa fare fino le 18 ,e che ero molto stanca,la loro risposta è stata di fare un giro perché avevano altri appuntamenti,ok va bene penso sia giusto,quello che non capisco un lavoro che è durato 10 minuti cambiare solo una gomma,non poteva essere fatto prima e mandarmi via ,anche perché chi aveva prenotato non era lì ad aspettare ma veniva chiamato quando l’auto era pronta e abitavano tutti nella zona ,io per 10 minuti di lavoro sono stata lì per una giornata,potevo benissimo fare la cortesia di mandarmi via prima,non credo succedeva niente di grave,al massimo chiamo un cliente 10 minuti più tardi