Norauto Seriate

Ottimo

Finalmente ho trovato personale giovane qualificato e molto attento al cliente. IL MIO VOTO È 5 continuate così.

Online ho selezionato gli interventi, scelto la data che il sistema mi dava disponibile. Successivamente vengo contattato per posticipare per assenza dei componenti selezionati, dopo una settimana vado in officina, l'intervento é stato eseguito in parte perché alcuni componenti non erano disponibili o errati, inoltre il meccanico mi rimanda a casa con il sensore dei freni mancante, mi richiamano il giorno dopo, devo ritornare in officina per montare uno dei pz mancanti, per rimontarlo mi generano un nuovo piano di interventi, nella mail di conferma mi trovo degli interventi NON richiesti ne necessari, sto per partire e mi accorgo che non sono stati eseguiti i reset di manutenzione. L'intervento é stato economicamente vantaggioso, ma sulle competenze e l'organizzazione purtroppo sono molto deluso. NB Sono un tecnico (planner specialist senior) qualcosa ne so.

Personale molto preparato e paziente!

Troppo tempo per una revisione