Norauto Bolzano

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Recensioni recenti di Norauto, Bolzano
3
12 clienti hanno assegnato un punteggio a questo Centro Norauto
Vedi le recensioni
antonio R.
15/12/2019
bolzano (bz)
Superficiali.e pessimi
riccardo G.
10/12/2019
bolzano (bz)
Nessun commento
massimo V.
04/12/2019
bolzano (bz)
Il negozio di Bolzano ha degli evidenti problemi di organizzazione interna. Parli con uno che non sa poi parli con il secondo che sa qualcosa ma non dice nulla all’altro. Io ero di passaggio a Bolzano e mi serviva cambiare le gomme ho chiesto di farmele in giornata e di chiamarmi una volta finito. Mi è stato risposto di sì o di chiamare per sapere qualcosa. Così ho fatto ma il telefono risultava staccato e di riprovare poi sono andato comunque prima rispetto all’orario prestabilito ed era già pronta da un paio d’ore ma ovviamente nessuno ha chiamato. Anche tra colleghi si vede e si percepisce che non c’è armonia.
simone T.
25/11/2019
bolzano (bz)
5 ore per montare 4 gomme su cerchio con appuntamento e quando sono arrivato per ritirare il lavoro non era ancora stato fatto ed ho dovuto aspettare ancora
andrea S.
22/11/2019
bolzano (bz)
L’auto doveva essere pronta cambio ruote alle 14.00. Alle 15.20 non era ancora sull’elevatore. Assicurato che alle 16.20 sarebbe stata pronta rimasto nei paraggi per evitare altre 15 euro di taxii nel frattempo rimandati appuntamenti in studio tramite segretaria. Alle 16.20 ripassato l l’auto era montata sul montacarichi ma pur essendo l’auto nuova volevano montarmi anziché le mie ruote stoccate nel magazzino delle ruote vetuste appartenenti a chissà quale cliente. Con dipendente ci siamo messi alla ricerca delle ruote per oltre quaranta minuti. Trovata una ruota mancavano le altre tre dopo 20 minuti trovate anche le altre tre. Nel frattempo spostati ad altro giorno appuntamenti in studio. Clienti nervosi e di cattivo umore. Alle 18.15 l’auto finalmente pronta. Pagati quaranta euro ca. ma persi mille euro in termini di lavoro mancato in studio. Dopo dieci minuti di strada spia dell’auto a segnalare l’insufficiente pressione dei pneumatici. Consigliare il Vs servizio va bene solo a chi si vuole veramente male. I Vs dipendenti dei capri espiatori di una disorganizzazione impressionante da fare invidia all’imprenditoria dell’Unione Sovietica di Bresnev. L’unica soddisfazione è di non avere più stoccat le ruote invernali nel Vs. magazzino. Sapere di non dovere più passare nella Vs. struttura è stata l’unica cosa positiva di un pomeriggio fantozziano. Sto ancora riflettendo se non affidare a qualche giovane collega di studio l’incarico di farVi causa.
Visualizzazione delle recensioni: 1-5
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