Norauto Cremona

Offerte online non trasparenti, servizio clienti inesistente: 6 chiamate in attesa mezz'ora l'uns senza riuscire a parlare con un operatore. Durante la scelta dell'ordine, che tral'altro ho pagato in anticipo perché non c'era la possibilità di pagare in officina prima si propone kl servizio di montaggio, bilanciatura e valvole a costo zero con il black friday, poi proponete il servizio pack 4 che include altre prestazioni con anche gli stessi servizi, l'ho attivato pensando che si riferisse al successivo cambio invece alla fine il montaggio etc. l'ho pagato lo stesso, anche dopo aver inviato un reclamo in forma scritta. Non mi serviró più nei Vs centri.

Commessi gentilissimi meccanico molto professionale

Come vi ho già segnalato mediante il modulo di contatto al servizio clienti, ho portato la mia vettura per la sostituzione dell'olio venerdi mattina; durante il tragitto di ritorno a casa, ho sentito una vibrazione sotto la scocca; arrivato a casa mi sono accorto che la piastra di protezione del sottoscocca, in ferro, 50x70 cm del peso di 8-10 kg, era stata puntata solo con 2 viti e non fissata con le 8-10 previste, mettendo a rischio la mia incolumità e quella delle vetture che seguivano. Ho dovuto rimandare un viaggio programmato per il giorno successivo, e mi sono dovuto recare di nuovo per il fissaggio. Altri 100 km e 2 ore perse. In aggiunta, chi ha gestito il fissaggio, si è bellamente seduto sulla mia vettura con una tuta lercia, senza mettere nessuna protezione. Mai visto un pressapochismo e una incapacità di questa misura in 40 anni che frequento meccanici