Norauto San Giuliano

Ho portato l'auto per un cambio gomme e dopo averle sostituite, mi hanno chiamato dicendo che la macchina non si accendeva più. Hanno testato la batteria e mi hanno detto che era a terra. Gli ho chiesto di sostituirla, lo hanno fatto ma il problema dell'accensione persisteva, allora hanno ipotizzato fosse un problema del motorino di avviamento ma che non potevano sostituirlo perchè è un lavoro che non fanno. Hanno quindi rimontato la vecchia batteria, mi hanno riacceso la macchina a spinta per consentirmi di tornare a casa e mi hanno detto di andare da un elettrauto. Mentre armeggiavano con la batteria ho trovato il personale molto poco professionale, ridevano, scherzavano tra di loro e non capivano il mio disagio. Sono andato con un'auto funzionante e sono tornato con un problema di accensione. Ho perso tempo, pazienza e ora dovrò spendere dei soldi per sistemarla. Non credo tornerò di nuovo da voi

Veloci e professionali

I prezzi sono competitivi ma ci sono questi difetti: l'ordine online falliva sempre nonostante ci fosse disponibilità dei pneumatici, l'assistenza di una delle due addette al punto vendita di san giuliano milanese poteva essere almeno un pochino meno "fredda e distaccata", il messaggio SMS che indica un link per tracciare il cambio gomme dava errore (connessione staccata?!?), mi è stata restituita l'auto già parcheggiata nel parcheggio ma con una portiera non chiusa bene quindi l'auto era aperta! Inoltre ho dovuto specificare che le gomme dell'auto le avrei ritirate ma se nell'ordine non era specificata/acquistata la giacenza presso il vs magazzino era ovvio che le avrei ritirate.

Veloci e gentili