Norauto Guidonia

Gentilezza

ORARIO DELL'APPUNTAMENTO NON RISPETTATO, I PNEUMATICI NON C'ERANO E SONO STATI MONTATI 3 ORE DOPO

Professionalita', competenza e cortesia.

Ho chiesto informazioni per cambiare 4 gomme dell’auto più le pastiglie dei freni, mi fa il preventivo di €500,00 mi chiedono un anticipo di €200,00 solamente per prenotare l’appuntamento. Mi presento il giorno dell’appuntamento prendendo un permesso dal mio lavoro, e mi comunicano che di 4 gomme due erano sbagliate, gli dico di montare le due giuste e le pastiglie dei freni, mi chiamano al cellulare dopo 45 minuti e mi dicono che le pastiglie erano sbagliate, finisco il lavoro e mi chiedono ulteriori €44,00 in più all’acconto che gli avevo dato e mi fissano un altro appuntamento la settimana successiva. Mi presento cominciano il lavoro e alla fine mi dicono che non riescono a resettare il messaggio delle pastiglie e quindi farmelo resettare da un altro meccanico ovviamente a pagamento. Al momento del pagamento mi chiedono €50,00 in più al preventivo, mi rifiuto di pagare e l’impiegata mi ha fatto un ulteriore sconto per arrivare alla cifra pattuita.