Norauto Torino Montecucco

precisi e puntuali

I costi non sono stati eccessivi, ma la qualità del servizio era imbarazzante. 1) ho chiamato al centralino per prenotare un cambio di una gomma bucata e mi sono state date informazioni errate, nessuna informazione sui costi nonostate le numerose richieste e mi hanno sbagliato la prenotazione. 2) ho dovuto riprenotare e mi hanno dato un orario di sabato in cui non avevo posto nel parcheggio e bon c'era modo di chiamare direttamente l'interno, ma solo un centralino che faceva da tramite e che mi dava DI NUOVO informazioni e indicazioni non corrette o poco chiare. 3) mi è stato detto che il lavoro avrebbe richiesto un'oretta massimo e ho dovuto aspettare quasi due ore. Quando chiedevo spiegazioni o a che punto fossero i lavori, mi si schivava. Ad un certo punto semplicemente mi chiamano, mi dicono di pagare senza darmi le chiavi, mi dicono di prendere le chiavi in officina al quale non avevo accesso perché tutto chiuso e quando torno indietro mi trattano da idiota per il viaggio. Sincero? Mai piú. Solo un dipendente è stato buono, che era effettivamente disponibile e gentile (il ragazzo coi capelli scuri tirati indietro). Per il resto veramente imbarazzante.

Puntualità